Copywriting — co to je a k čemu slouží

Co je Copywriting (psaní prodejních textů)?

Copywriting je disciplína zaměřená na tvorbu textů (copy), jejichž primárním cílem je přesvědčit čtenáře k určité akci. Na rozdíl od běžného psaní nebo žurnalistiky, copywriting cíleně pracuje s emocemi, argumenty a psychologickými principy, aby čtenáře navedl k nákupu, registraci, odeslání poptávky nebo jinému požadovanému kroku. V kontextu webů je copywriting jedním z nejdůležitějších faktorů ovlivňujících konverzní poměr — můžete mít krásný design, ale špatné texty vám žádného zákazníka nepřivedou.

Principy webového copywritingu

Dobrý webový copy se řídí několika principy: píšete pro čtenáře, ne pro sebe — mluvte o jejich problémech a potřebách, ne o tom, jak jste skvělí. Buďte konkrétní — „zvýšíme váš konverzní poměr o 50 %“ je silnější než „zlepšíme váš web“. Používejte jasné CTA (call-to-action) — každá stránka by měla mít jeden hlavní cíl a text by k němu měl směřovat. Pište krátké odstavce a používejte nadpisy — na webu lidé skenují, nečtou.

Copywriting a SEO

Moderní copywriting musí fungovat pro lidi i pro vyhledávače. To znamená přirozeně zapracovat klíčová slova do textu, vytvářet obsah, který odpovídá na otázky uživatelů, a psát meta titulky a popisky, které zvyšují míru prokliků ve výsledcích vyhledávání. Dobrý SEO copywriter dokáže napsat text, který se umístí vysoko v Google a zároveň přesvědčí čtenáře k akci. V Appitectu kombinujeme SEO analýzu s copywritingem, aby texty pracovaly na obou frontách.

Typy copywritingu na webu

Na webu se setkáte s různými typy copy: UX copy (microcopy) — texty tlačítek, formulářových polí, chybových hlášek. Brand copy — texty budující značku a důvěru (O nás, hodnoty firmy). Sales copy — prodejní texty na landing pages a stránkách služeb. Content copy — blogové články, případové studie, e-booky. Každý typ má svá specifika a vyžaduje jiný přístup, ale všechny by měly být konzistentní s tónem značky.

Nejčastější chyby v copywritingu

Psaní o sobě místo o zákazníkovi — „Jsme firma s 20letou tradicí“ vs. „Ušetříme vám 20 hodin práce měsíčně“. Používání klišé a prázdných frází — „komplexní řešení“, „inovativní přístup“, „profesionální tým“ nikoho nepřesvědčí. Absence konkrétních čísel a důkazů — tvrzení bez podkladů jsou nevěrohodná. Příliš dlouhé texty bez struktury — na webu lidé skenují, takže potřebujete nadpisy, odrážky a zvýrazněný text.

Praktický příklad

Pro klienta z oblasti účetních služeb jsme přepsali celý web. Původní headline „Profesionální účetní služby pro vaši firmu“ jsme změnili na „Už nikdy se nebudete bát daňové kontroly“. Popis služeb jsme přeformulovali z výčtu činností na řešení konkrétních problémů klienta. Výsledek? Počet poptávek z webu vzrostl o 85 % za první měsíc, bez jakékoliv změny v designu nebo návštěvnosti.